Innovación
No copiamos lo que existe. Lo mejoramos, lo cuestionamos y lo reemplazamos. Invertimos en desarrollo continuo y en explorar tecnologías disruptivas que mejoren la experiencia del viajero. ¡Si existe una forma mejor, la encontramos!
Revolutionizamos el viaje desde 2020.
Somos IT Step Academy Travel, una agencia de viajes y transporte con sede en Buenos Aires que fusiona tecnología disruptiva con servicio humano excepcional. ¡Conocé nuestra historia, nuestra misión y por qué somos diferentes!
Conversá con nosotrosNuestra historia
Todo comenzó en 2020, en pleno corazón de Buenos Aires. Un grupo de emprendedores apasionados por la tecnología y los viajes se propuso un objetivo audaz: crear una agencia que rompiera los moldes tradicionales del turismo y el transporte. Vimos una industria estancada, lenta, burocrática, y decidimos que era el momento de cambiar las reglas del juego.
En medio de un mundo que se detuvo, nosotros aceleramos. Lanzamos una plataforma digital propia, firmamos alianzas con operadores clave de toda la región y construimos un equipo humano que combina experiencia en logística, hotelería, aviación y desarrollo de software. ¡No esperamos a que el mercado se recupere; lo reinventamos!
En seis años, pasamos de ser una pequeña oficina en Av. Santa Fe a una empresa con presencia en todo el país, miles de clientes satisfechos y un portfolio de servicios que abarca desde traslados privados hasta circuitos turísticos por América del Sur. Pero esto recién empieza. ¡Seguimos creciendo!
Nuestra misión
Democratizar el acceso a experiencias de viaje y transporte de calidad superior, impulsadas por tecnología innovadora y un servicio genuinamente humano.
Creyamos que viajar no debería ser un lujo reservado para pocos, ni una experiencia llena de fricciones. Por eso desarrollamos herramientas digitales que simplifican cada etapa del viaje, desde la primera búsqueda hasta el regreso a casa. Reservas en segundos, pagos transparentes, asistencia en tiempo real y logística optimizada con inteligencia artificial.
Pero la tecnología sola no alcanza. Detrás de cada reserva hay un equipo de personas comprometidas, disponibles las 24 horas, que conocen cada rincón de Argentina y los principales destinos de Sudamérica. ¡Combinamos lo mejor de dos mundos: la eficiencia digital y la calidez humana!
Nuestros valores
Transparencia
Precios claros, sin sorpresas. Términos sencillos, sin letra pequeña oculta. Comunicación honesta antes, durante y después del viaje. Creemos que la confianza se construye con hechos, no con promesas vacías.
Pasión
Amamos lo que hacemos. Cada miembro del equipo es un viajero empedernido que entiende lo que significa soñar con un destino y verlo hecho realidad. Esa energía se transmite en cada interacción con nuestros clientes.
Excelencia
No conformarnos con lo suficiente. Buscamos la calidad obsesiva en cada detalle: el chofer que llega cinco minutos antes, el hotel que supera las fotos, la excursión que excede las expectativas. Cada detalle cuenta.
Recorrido: de 2020 a hoy
Una trayectoria breve pero intensa. Cada año marcó un hito, un desafío superado y un nuevo servicio lanzado. ¡Estos son los momentos que nos definieron!
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2020
Fundación en Buenos Aires
Nacimos en Av. Santa Fe 1234, Piso 3, con un equipo de cinco personas y una visión descomunal. En plena pandemia, lanzamos nuestra plataforma de reservas online y firmamos los primeros convenios con hoteles locales.
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2021
Expansión de servicios de transporte
Incorporamos flota propia de vehículos premium para traslados privados en CABA y alrededores. Implementamos seguimiento GPS en tiempo real para que cada cliente supiera exactamente dónde estaba su chofer.
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2022
Circuitos turísticos regionales
Lanzamos nuestra primera línea de circuitos guiados por Patagonia, Norte y Cuyo. Más de 2.000 viajeros nos eligieron ese año. ¡La respuesta fue tan abrumadora que duplicamos la oferta en meses!
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2023
Internacionalización
Cruzamos fronteras: sumamos destinos en Uruguay, Chile, Brasil y Perú. Firmamos alianzas con operadores mayoristas en toda Sudamérica y lanzamos paquetes multinacionales para viajeros exigentes.
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2024
App móvil propia
Lanzamos nuestra aplicación móvil con reservas instantáneas, check-in digital, asistencia 24/7 vía chat y realidad aumentada para recorridos turísticos autoguiados. ¡La descargaron más de 50.000 personas en el primer año!
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2025
Inteligencia artificial y personalización
Integramos un asistente de IA que diseña itinerarios personalizados según preferencias, presupuesto y estilo de viaje. Cada viajero recibe una propuesta única, generada en segundos y ajustable a voluntad.
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2026
Hoy y lo que viene
Más de 30.000 clientes activos, presencia en 8 países, una flota de 120 vehículos y un equipo de 45 personas. ¡Y seguimos creciendo! Próximamente: experiencias inmersivas con realidad virtual y nuevos destinos en Centroamérica.
Por qué elegirnos
No somos una agencia más. Somos una empresa de tecnología que entiende el viaje como una experiencia humana irrepetible.
Cuando reservás con IT Step Academy Travel, accedés a un ecosistema integrado de servicios: transporte privado, hotelería seleccionada, circuitos guiados, asistencia bilingüe y soporte permanente. Todo desde una sola plataforma, con un solo punto de contacto y con la garantía de que cada eslabón de la cadena cumple nuestros estándares de excelencia.
Trabajamos con clientes individuales, familias, empresas y grupos corporativos. Diseñamos viajes a medida, gestionamos traslados ejecutivos, organizamos eventos y MICE, y operamos circuitos regulares con salidas garantizadas. ¡Lo que imaginás, lo hacemos realidad!
Nuestra ubicación
Estamos en Av. Santa Fe 1234, Piso 3, en el barrio de Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP C1060ABP). Una oficina pensada para recibir a viajeros, planificar itinerarios y coordinar operaciones en tiempo real. ¡Vení a visitarnos cuando quieras!
Nuestras puertas están abiertas de lunes a sábado, y nuestro equipo responde consultas online las 24 horas, todos los días del año. Porque los viajes no conocen de horarios, tampoco nosotros.
El equipo detrás
Somos 45 personas con perfiles diversos: desarrolladores de software, agentes de viajes, choferes profesionales, guías bilingües, especialistas en marketing y atención al cliente. Todos unidos por una obsesión común: que cada viaje sea impecable.
Valoramos la diversidad de perspectivas, la formación continua y la mentalidad emprendedora. Nuestro equipo crece año tras año, y siempre estamos en busca de talento que comparta nuestra energía y nuestros valores. ¡Si te apasiona el viaje y la tecnología, sumate!
